Información legal

Quién está detrás de fisioanxocortes.com, cómo tratamos tus datos y qué se guarda en tu navegador.

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

Aviso legal

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se facilitan los datos identificativos del titular de este sitio web.

Titular

Titular
Anxo Cortés Torres
Correo electrónico
[email protected]
Teléfono
+34 638 070 738
Sitio web
www.fisioanxocortes.com

Profesión regulada

Anxo Cortés Torres es fisioterapeuta colegiado número 17882 del Col·legi de Fisioterapeutes de Catalunya, con título de Grado en Fisioterapia por la Universitat de Lleida (España). La fisioterapia es una profesión sanitaria regulada por la Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de ordenación de las profesiones sanitarias. La colegiación es obligatoria y la actividad se rige por los Estatutos del Col·legi de Fisioterapeutes de Catalunya y por su Código Deontológico, que pueden consultarse en www.fisioterapeutes.cat.

Objeto del sitio y condiciones de uso

Este sitio informa sobre los servicios de fisioterapia de su titular y permite solicitar cita por WhatsApp o por teléfono. Su contenido tiene carácter informativo y no sustituye la valoración presencial de un profesional sanitario ni constituye diagnóstico ni tratamiento. El acceso al sitio es gratuito e implica la aceptación de este aviso legal. La persona usuaria se compromete a hacer un uso lícito del sitio, a no alterar su funcionamiento y a no utilizar sus contenidos con fines contrarios a la ley o a los derechos de terceros.

Información sanitaria y publicidad

Los contenidos de este sitio respetan el Real Decreto 1907/1996, de 2 de agosto, sobre publicidad y promoción comercial de productos, actividades o servicios con pretendida finalidad sanitaria, y el Código Deontológico del Col·legi de Fisioterapeutes de Catalunya. No se garantizan resultados: la evolución de cada tratamiento depende de la valoración individual y de las circunstancias de cada persona.

Propiedad intelectual e industrial

El diseño del sitio, los textos, las fotografías, los vídeos, el logotipo y el nombre Fisio Anxo Cortés pertenecen al titular o se utilizan con la autorización correspondiente, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial. No se permite su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación, total o parcial, sin autorización expresa y por escrito del titular, salvo para uso personal y no comercial.

Enlaces a sitios de terceros

Este sitio contiene enlaces a los perfiles del titular en Instagram y Twitch, a Linktree, a WhatsApp y a las tiendas de aplicaciones desde las que se descarga la app para pacientes. Esos servicios son ajenos a este sitio y se rigen por sus propias condiciones y políticas de privacidad. Conforme al artículo 17 de la Ley 34/2002, el titular no responde de sus contenidos y retirará cualquier enlace en cuanto tenga conocimiento efectivo de que remite a contenidos ilícitos.

Responsabilidad y disponibilidad

El titular procura que la información publicada esté actualizada y que el sitio funcione correctamente, pero no puede garantizar la ausencia de errores ni la disponibilidad ininterrumpida del servicio. El acceso puede suspenderse temporalmente por mantenimiento o por causas técnicas ajenas al titular.

Protección de datos y cookies

El tratamiento de los datos personales se describe en la Política de privacidad y el uso de tecnologías de almacenamiento en el navegador, en la Política de cookies, ambas en esta misma página.

Legislación aplicable

Este aviso legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, si la persona usuaria tiene la condición de consumidora, serán competentes los juzgados y tribunales de su domicilio; en los demás casos, los de la ciudad de Lleida.

Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales tratamos cuando te pones en contacto con nosotros o eres paciente, para qué los usamos, cuánto tiempo los guardamos y qué derechos tienes. Cumple el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Responsable
Anxo Cortés Torres, fisioterapeuta colegiado número 17882
Correo electrónico
[email protected]
Teléfono
+34 638 070 738
Sitio web
www.fisioanxocortes.com

No hay delegado de protección de datos designado porque la ley no lo exige a los profesionales sanitarios que ejercen a título individual (artículo 34.1.l de la LOPDGDD). Para cualquier cuestión sobre tus datos, escribe a [email protected].

Qué datos tratamos y de dónde proceden

  • Datos de contacto que nos facilitas al escribirnos por WhatsApp, llamarnos o enviarnos un correo: nombre, teléfono, correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
  • Datos de salud que decidas comunicarnos para pedir cita o preparar la primera visita: motivo de consulta, dolencias o informes. Son datos de categoría especial y los tratamos con las garantías del artículo 9 del RGPD y bajo secreto profesional.
  • Si eres paciente, los datos de tu historia clínica: valoración, tratamientos, evolución, ejercicios pautados y consentimientos informados, generados durante la atención.
  • Datos de facturación cuando se emite factura: nombre, NIF y dirección.
  • Datos técnicos de conexión: este sitio no usa cookies ni herramientas de analítica. El proveedor de alojamiento puede registrar la dirección IP, la fecha y hora y la página solicitada con fines de seguridad y mantenimiento del servicio.

Todos los datos proceden de ti. No obtenemos datos de terceros ni de fuentes públicas.

Para qué usamos tus datos y con qué base jurídica

  • Atender tu consulta y gestionar tu cita. Base: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD).
  • Prestarte el servicio de fisioterapia y llevar tu historia clínica. Base: ejecución del contrato asistencial (artículo 6.1.b), cumplimiento de las obligaciones legales del profesional sanitario (artículo 6.1.c; Ley 41/2002 y Llei 21/2000) y, para los datos de salud, la prestación de asistencia sanitaria por un profesional sujeto a secreto (artículo 9.2.h del RGPD).
  • Recordarte tus citas y enviarte información relacionada con tu tratamiento. Base: ejecución del contrato asistencial.
  • Emitir facturas y cumplir las obligaciones fiscales y contables. Base: obligación legal (artículo 6.1.c).
  • Enviarte comunicaciones informativas o promocionales sobre nuestros servicios. Base: tu consentimiento previo (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 21 de la Ley 34/2002), que puedes retirar en cualquier momento.
  • Atender reclamaciones y defender nuestros derechos. Base: interés legítimo (artículo 6.1.f).

WhatsApp y otros canales de mensajería

WhatsApp es un servicio de Meta Platforms Ireland Limited. Los mensajes viajan cifrados de extremo a extremo, pero Meta trata los datos del servicio (tu número y los metadatos de las conversaciones) según su propia política de privacidad. Te recomendamos usar WhatsApp para concertar la cita y evitar enviar informes médicos o detalles clínicos por este canal salvo que sea necesario: podrás comentarlos en la consulta. La información clínica relevante que recibamos por WhatsApp se incorpora a tu historia clínica, que es el soporte seguro donde se conserva.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

  • Datos de contacto sin relación asistencial posterior: hasta un año desde la última comunicación.
  • Historia clínica: la documentación clínica relevante se conserva 15 años desde la fecha de alta de cada proceso asistencial y el resto de la documentación durante 5 años, conforme a la Llei 21/2000 del Parlament de Catalunya y a la Ley 41/2002, de autonomía del paciente.
  • Datos de facturación: durante el plazo de prescripción de las obligaciones fiscales y contables, hasta 6 años.
  • Consentimiento para comunicaciones: hasta que lo retires.

Al terminar cada plazo, los datos se bloquean y se eliminan de forma segura.

A quién comunicamos tus datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal, por ejemplo ante un requerimiento de la administración sanitaria, tributaria o judicial. Acceden a los datos, como encargados del tratamiento y con las garantías contractuales que exige el RGPD, los proveedores necesarios para prestar el servicio: el proveedor de alojamiento web (Marcaria), el servicio de mensajería (WhatsApp, de Meta), el proveedor de correo electrónico y la plataforma de la app para pacientes, que dispone de su propia política de privacidad.

Transferencias internacionales

El uso de WhatsApp implica que Meta puede tratar datos en Estados Unidos. Meta está certificada en el Marco de Privacidad de Datos entre la Unión Europea y Estados Unidos (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795 de la Comisión), reconocido como garantía de un nivel de protección adecuado. Este sitio carga también las tipografías desde Google Fonts, lo que supone que tu navegador envía su dirección IP a Google, igualmente certificada en dicho marco. El vídeo del caso real se reproduce desde YouTube (Google) solo cuando decides activarlo, y en ese momento Google puede tratar datos de conexión conforme a su política de privacidad. Si el marco dejara de aplicarse, se recurriría a las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. No se realizan otras transferencias fuera del Espacio Económico Europeo.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para ello, escribe a [email protected] indicando qué derecho quieres ejercer y acreditando tu identidad. Responderemos en el plazo de un mes, ampliable a dos si la solicitud es compleja. Si consideras que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es). Antes de hacerlo, te agradeceremos que nos lo cuentes para intentar resolverlo.

Menores de edad

Los servicios a menores de edad se prestan con el consentimiento de sus padres, madres o tutores legales, que son quienes deben ponerse en contacto con nosotros y firmar los consentimientos informados. Si tienes menos de 14 años, pide a un adulto responsable que nos escriba en tu nombre.

Seguridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: acceso restringido a la historia clínica, dispositivos protegidos con contraseña y cifrado, copias de seguridad y el deber de secreto profesional que obliga al fisioterapeuta. Las medidas se revisan periódicamente.

App para pacientes

La app para pacientes es una herramienta complementaria al tratamiento y tiene su propia política de privacidad, que se muestra al registrarte. Los datos que introduces en la app se rigen por esa política.

Cambios en esta política

Publicaremos en esta página cualquier cambio en esta política, con su fecha de actualización. Si el cambio afecta a las finalidades o a las bases jurídicas del tratamiento, te lo comunicaremos por los medios de contacto que nos hayas facilitado.

Política de cookies

Qué son las cookies

Las cookies y las tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador, son pequeños registros que un sitio web guarda en tu dispositivo para recordar información entre visitas. Pueden servir para funciones técnicas, para recordar tus preferencias, para medir el uso del sitio o para mostrarte publicidad.

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Recursos externos

Las imágenes y los vídeos se sirven desde nuestro propio alojamiento. Las tipografías se cargan desde Google Fonts, un servicio que no utiliza cookies, aunque para descargarlas tu navegador envía su dirección IP a Google; la Política de privacidad explica cómo queda cubierta esa comunicación.

Vídeo de YouTube

El vídeo del caso real está alojado en YouTube y se carga en modo de privacidad mejorada (youtube-nocookie.com) únicamente cuando tocas el botón de reproducción. Hasta ese momento no se descarga nada de Google. Al reproducirlo, Google puede instalar cookies o guardar datos en tu navegador según su propia política; tocar el botón es la acción con la que aceptas esa carga. Si prefieres no hacerlo, puedes ver el vídeo desde el enlace a YouTube.

Enlaces a otros sitios

Los enlaces a Instagram, Twitch, Linktree, WhatsApp y a las tiendas de aplicaciones te llevan fuera de este sitio. Cada uno de esos servicios aplica su propia política de cookies y de privacidad, que te recomendamos consultar.

Si en el futuro incorporamos cookies

Si añadimos herramientas que utilicen cookies, por ejemplo analítica, mapas o vídeos incrustados, actualizaremos esta política y, cuando la ley lo exija, te pediremos consentimiento previo mediante un aviso con las opciones de aceptar y rechazar en igualdad de condiciones.

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